Yozgat Şehir Hastanesi Başhekimliği, poliklinik hizmetlerinin işleyişini denetleyerek, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik önemli adımlar attı. Başhekim Uz. Dr. Mustafa Kozan ve İdari ve Mali İşler Müdür Yardımcısı Mehmet Küçükaslan’ın katılımıyla gerçekleştirilen denetimler, hem hastane personeliyle yapılan görüşmeler hem de hastalarla yapılan birebir sohbetlerle daha verimli hale getirildi.
“Koordinasyonla Kaliteli Hizmet”
Başhekim Uz. Dr. Mustafa Kozan, hastanede tüm birimlerin uyumlu bir şekilde çalışmasının, kaliteli sağlık hizmeti sunmanın temel unsuru olduğunu belirtti. “Tüm birimlerimizle aksamadan çalışmalıyız ki hizmetimize sıkıntısız devam edebilelim,” diyen Kozan, hastaların sağlığı ve memnuniyetini ön planda tutarak her adımın titizlikle atılması gerektiğine dikkat çekti.
Yeni Hekimlerin Çalışma Ortamı Hazırlıkları
Yozgat Şehir Hastanesi’ne yapılan son atama döneminin ardından, yeni görevlendirilen hekimler için polikliniklerdeki çalışma alanları da gözden geçirildi. Başhekim Kozan, “Yeni hekimlerimiz için çalışma odalarını belirleyerek, çalışma ortamlarını şimdiden hazırlamaya başladık,” dedi. Kozan, ayrıca yapılan poliklinik ziyaretlerinde, hekimlerin ve hastane personelinin çalışma koşullarına dair görüş ve önerilerini dinleyerek, bu konuda alınması gereken önlemleri not aldıklarını ifade etti.
İşleyişin Sıkıntısız Devamı İçin Detaylara Özen
Başhekim, hastanede işleyişin aksaksız devam etmesinin yalnızca büyük değil, küçük ayrıntılara da dikkat edilmesiyle mümkün olduğunu vurguladı. “Çalışma ortamlarının önemi konusunda farkındalığa sahibiz. Yeni görev alacak ve halihazırda devam eden hekimlerimizin çalışma koşullarını sürekli gözden geçiriyoruz,” diyen Uz. Dr. Mustafa Kozan, sağlık çalışanlarının memnuniyetinin, hizmet kalitesini doğrudan etkileyen bir faktör olduğunu belirtti.
Hastalarla Birebir Görüşmeler
Yozgat Şehir Hastanesi’ne tedavi için gelen hastalarla yapılan birebir görüşmeler de, Başhekim Kozan ve ekibinin denetimlerinde yer aldı. Hastalarla sohbet eden Kozan, mevcut sağlık hizmetleri hakkında geri bildirimler alarak, olası sıkıntıları dinleyip geçmiş olsun dileklerinde bulundu. Bu görüşmeler, hastaların memnuniyet seviyelerini artırmaya yönelik önemli bir adım olarak değerlendirildi.